هيكل المحتوى


01. القصة قبل النزاع

تعاقدت شركة على تنفيذ لوحة واجهة مضاءة باللغتين، وسددت كامل الثمن مقدماً، ثم نشأ خلاف حول الأعمال المنفذة.

02. النزاع

اختلف الطرفان حول شكل الحروف المتفق عليه، ومقاسات اللوحة، وما أثبته تقرير الخبير.

03. الحكم

رفضت محكمة أول درجة الدعوى، وأيدت محكمة الاستئناف هذا الرفض.

04. أسباب الحكم (التحليل القانوني)

ركزت المحكمة على نص العقد وعبء إثبات المواصفات المتفق عليها ونتائج تقرير الخبير.

أسئلة وأجوبة

توضح الأسئلة أثر الأدلة ودقة المواصفات التعاقدية في النزاعات المماثلة.

01. القصة قبل النزاع


تعاقدت شركة تعمل في مجال إصلاح السلع وتجارة الآلات والمعدات مع شركة أخرى متخصصة في صناعة النماذج المصغرة ومعدات الإضاءة الكهربائية، على تنفيذ لوحة إعلانية لصالح الشركة الأولى، تُركب على واجهة نشاطها التجاري، وقد جاء الاتفاق مكتوباً، وتضمن تحديداً لمواصفات اللوحة.

وبحسب الاتفاقية، تتكون اللوحة من جملتين إعلانيتين: الأولى تحمل اسم الشركة باللغتين العربية والإنجليزية مع الشعار، والثانية تحمل اسم نشاط آخر مرتبط بالأعمال الحرفية باللغتين أيضاً، واشترط الاتفاق أن تكون الكتابة بحروف ثلاثية الأبعاد (3D) مع إضاءة LED حول أطراف الحروف، وأن يكون لها ارتفاع محدد، وأن يبلغ الطول الإجمالي للوحة مقداراً معيناً، وأن تكون جودة التنفيذ من الدرجة الأولى.

وأوفت الشركة الطالبة للخدمة بالتزامها المالي كاملاً، إذ سددت كامل المقابل المتفق عليه على دفعتين بموجب شيكين، قبل أن تكتمل أعمال التنفيذ والتركيب، أي أنها لم تحتفظ بأي جزء من الثمن كضمان لحسن التنفيذ.

ولعل أبرز ما يلفت النظر في هذه الاتفاقية، أنها لم تُفصل شكل الحروف الخاصة بالجملة الثانية، كما لم تنص على إعداد نموذج تجريبي يُعتمد من الطالب قبل التنفيذ، وهذا الفراغ في صياغة العقد هو ما فتح الباب للنزاع لاحقاً.

وبعد بدء التنفيذ، قامت الشركة المنفذة بتركيب جزء من اللوحة، وبحسب الشركة الطالبة، جاء هذا الجزء بمقاسات أصغر من المتفق عليه، ولم تستكمل بقية اللوحة. فبادرت إلى إخطار الشركة المنفذة مراراً بضرورة الاستكمال وفق المواصفات أو رد المبلغ مع التعويض، دون أن تلقى استجابة، ثم قدمت بلاغاً رسمياً لإثبات الحالة، وبعده لجأت إلى القضاء.

02. النزاع


تمحور النزاع أمام المحكمة حول مسألتين رئيسيتين:

أولاً: هل أخلت الشركة المنفذة بالتزاماتها التعاقدية، بحيث يحق للشركة الطالبة فسخ الاتفاقية واسترداد ما دفعته؟

وثانياً: وهي المسألة الأكثر أهمية عملياً - على من يقع عبء إثبات المضمون الحقيقي للاتفاق بشأن شكل الحروف في الجملة الثانية، في ظل غموض العقد في هذه النقطة؟

موقف العميل (المدعي):

طلبت المدعية، قبل الفصل في الموضوع، إحالة الدعوى إلى خبير فني لمعاينة اللوحة وبيان مدى مطابقتها للشروط والمواصفات المتفق عليها وتكلفة إزالتها وأوجه الإخلال، وفي الموضوع، طلبت فسخ الاتفاقية وإلزام الشركة المنفذة برد كامل المبلغ المدفوع، مع الفوائد التأخيرية، والرسوم والمصاريف وأتعاب المحاماة.

واستندت المدعية إلى أحكام القانون المدني، ومنها المادة (128) التي تقرر أن العقد شريعة المتعاقدين فلا يجوز لأحدهما نقضه أو تعديل أحكامه منفرداً، والمادة (129) التي توجب تنفيذ العقد وفق ما يتضمنه وبما يتفق مع حسن النية، والمادة (140) التي تجيز لأحد المتعاقدين في العقود الملزمة للجانبين، إذا لم يوف الآخر بالتزامه بعد إعذاره، أن يطلب تنفيذ العقد أو فسخه مع التعويض، والمادة (142) المتعلقة بإعادة المتعاقدين إلى حالتهما قبل العقد عند الفسخ النص الرسمي للقانون المدني

وأضافت أن الجزء الذي رُكب جاء بمقاسات أقل من المتفق عليه، وأن الجزء الثاني لم يُركّب على النحو المطلوب، وأن تكرار الإخطارات دون استجابة يُعد إعذاراً كافياً.

موقف المقاول (المدعى عليه):

دفعت المدعى عليها بأنها التزمت بالاتفاق وأعدت اللوحة بالكامل وفق القياسات والشكل والإضاءة المتفق عليها، وأن الشركة الطالبة هي التي رفضت تثبيت اللوحة وتركيبها دون مبرر، وطلبت منها تغيير شكل الحروف لتأخذ حوافها هيئة الحبل، ورفضت دفع تكلفة هذا التغيير، وعليه طلبت رفض الدعوى.

وبحسب روايتها، فإن الاتفاق على الجملة الثانية كان بحروف مستقيمة يوضع عليها ملصق بشكل الحبل، وإن ما طلبته الطالبة لاحقاً من حروف منحنية فعلياً هو تصميم مختلف يستلزم زيادة في الثمن، لم تبرم بشأنه اتفاقية ولا تسعيرة، وإنما جرى الحديث عنه شفاهه.

سير الإجراءات والتحقيق في الأدلة أمام محكمة أول درجة:

لم تكتف المحكمة بالمذكرات المتبادلة، بل ندبت خبيراً لمعاينة اللوحة، وانتهى الخبير إلى أن اللوحة التي أعدت وركب جزء منها كانت وفق الاتفاقية، وأن الطالبة وافقت على تركيب الجزء الأول، أما الجزء الثاني فقد أُعد بالكامل بحروف مائلة وملصق على شكل الحبل، لكن الطالبة رفضت تركيبه، وأضاف أنه لم يثبت وجود اتفاق بين الطرفين على أن يكون الحرف المركب نموذجاً، ولا على قيمة ذلك.

وأعيدت المأمورية إلى الخبير للرد على اعتراضات الطالبة فتمسك بنتيجته، وفي هذه المرحلة قدمت الطالبة مستنداً جديداً (مراسلة إلكترونية) تُشير إلى وجود سوء فهم حول النموذج، فاعترضت المدعى عليها على قبوله لتقديمه بعد المواعيد المقررة.

ثم أحالت المحكمة الدعوى إلى التحقيق، فاستمعت إلى شاهدين لصالح الطالبة وشاهد لصالح المنفذة، وجاءت الشهادات متباينة: فأحد شاهدي الطالبة أكد أن الاتفاق نص من البداية على أن يكون الجزء الثاني بحروف منحنية على هيئة الحبل، بينما شهد الشاهد الآخر على واقعة الاعتراض على مقاس الحروف في الجزء الأول دون اطلاعه على الاتفاقية، أما شاهد النفي فأكد أن الاتفاق كان على حروف مستقيمة مع ملصق بشكل الحبل، وأن الطالبة رفضت التصميم وطلبت حروفاً منحنية بتكلفة إضافية لم توافق عليها.

03. الحكم


قضت محكمة أول درجة برفض الدعوى، وألزمت الشركة الطالبة بالرسوم والمصروفات ومبلغ رمزي مقابل أتعاب المحاماة.

وعند الاستئناف، قضت محكمة الإستئناف بقبول الاستئناف شكلاً، وفي الموضوع برفضه وتأييد الحكم المستأنف، وألزمت المستأنفة بمصروفات الاستئناف ومبلغ رمزي مقابل أتعاب المحاماة.

وخلاصة الأمر أن القضاء، بدرجتيه، لم يعتبر الشركة المنفذة مخلة بالتزامها، بل رأى أنها أعدت اللوحة المتفق عليها وأكملتها، وأن الشركة الطالبة هي التي امتنعت عن استلام الجزء الثاني وتركيبه، ولم تثبت أن ما طالبت به هو المتفق عليه أصلاً، ومن ثم بقي المبلغ المدفوع لدى المنفذة، ولم يفسخ العقد.

04. أسباب الحكم (التحليل القانوني)

أولاً: قاعدة عبء الإثبات:

انطلقت محكمة أول درجة من القاعدة المقررة في قانون الإثبات، وهي أن على الدائن إثبات الالتزام وعلى المدين إثبات التخلص منه، وبما أن الطالبة هي من ادعت أن الاتفاق على الجزء الثاني كان بحروف منحنية، فإن عليها هي إثبات هذا المضمون، وهو ما لم تفلح فيه.

ثانياً: العقد شريعة المتعاقدين:

أكدت المحكمة المبدأ المنصوص عليه في المادتين (128) و(129) من القانون المدني، بأن العقد يُنفذ وفق ما تضمنه من أحكام وبما يتفق مع حسن النية، وبناءً عليه، فإن العبرة بما ورد في الاتفاقية فعلاً، وليس بما كان يتوقعه أحد الطرفين، ولما كانت الاتفاقية لم تُبين ماهية الحروف في الجملة الثانية، ولم يثبت فيها أنها تكون ذات حواف مائلة على هيئة الحبل، فلا يجوز تحميل المنفذة التزاماً لم يرد في العقد.

ثالثاً: الأخذ بتقرير الخبير:

اعتمدت المحكمة تقرير الخبير المنتدب، استناداً إلى أن تقرير الخبير عنصر من عناصر الإثبات تستقل محكمة الموضوع بتقديره، فلها أن تأخذ به كله أو ببعضه متى اطمأنت إليه وكان قائماً على أسباب سائغة، ولا سيما أن الخبير أرفق المستندات المؤيدة لما توصل إليه. وبناءً عليه، رأت المحكمة أن المنفذة التزمت بتنفيذ الاتفاق وأعدّت اللوحة المتفق عليها وأكملتها.

رابعاً: دلالة تركيب حرف واحد كنموذج:

اعتبرت المحكمة أن تركيب حرف واحد فقط على هيئة الحبل كنموذج، دون إعداد بقية العبارة بالشكل نفسه، دليل على أن المتفق عليه هو اللوحة التي أُعدت فعلاً، وأن النموذج المنحني كان محاولة لإرضاء الطالبة وليس تنفيذاً لالتزام قائم، كما لم تثبت الطالبة قيمة هذا النموذج أو ماهية الاتفاق عليه.

خامساً: تقدير أقوال الشهود:

اطمأنت المحكمة إلى شهادة شاهد النفي، وأخذت بما شهد به من أن الاتفاقية جاءت بإعداد اللوحة وفق المستند المرفق وبالكيفية التي أُعدت بها، وأن الطالبة رفضت التصميم وطلبت تغييراً بكلفة إضافية. وهذا مستند إلى قاعدة أن تقدير أقوال الشهود مما تستقل به محكمة الموضوع بحسب ما يطمئن إليه وجدانها.

سادساً: أسباب الحكم الاستئنافي:

رأت محكمة الاستئناف أن الاستئناف ينقل الدعوى إلى محكمة الدرجة الثانية بحالتها، فتواجه عناصر النزاع الواقعية والقانونية، وأنه يجوز لها تأييد الحكم المستأنف والإحالة إلى أسبابه متى كانت كافية لحمله، ولما كانت أسباب الحكم المستأنف صحيحة، فقد تبنتها وجعلتها مكملة لأسبابها.

كما أضافت أنها تطمئن إلى نتيجة الخبير المنتدب وإلى شهادة شاهد النفي، التي أفادت بأن المستأنف ضدها أوفت بالتزامها العقدي، وأن المستأنفة هي من رفضت تركيب الإعلان الثاني لأنها طلبت تغييراً في طريقة كتابته بخلاف المتفق عليه، وعليه فإن النعي على الحكم بأسباب الاستئناف في غير محله. وألزمت المستأنفة بمصاريف الاستئناف وأتعاب المحاماة عملاً بمادة قانون المرافعات التي توجب تحميل الخاسر بها.

سابعاً: ما لم يفصل في الحكم (ملاحظة تحليلية):

يلاحظ أن حكم الاستئناف لم يتناول صراحةً ما أثارته المستأنفة بشأن أن الأحرف المركبة في الجزء الأول جاءت بمقاس أقل من المتفق عليه، ولا أفرد رداً تفصيلياً على أقوال شهود الإثبات، بل اكتفى بتبني أسباب أول درجة.

05. أسئلة وأجوبة


لأن الفسخ بموجب المادة (140) من القانون المدني يشترط ثبوت إخلال الطرف الآخر بالتزامه، ولا يكفي أن يكون الطالب قد سدد ما عليه، وقد انتهت المحكمة إلى أن المنفذة أعدت اللوحة المتفق عليها وأكملتها، وأن الطالبة هي من امتنعت عن الاستلام، فلم يتحقق شرط الإخلال الذي يقوم عليه طلب الفسخ.

كان الدليل الرئيسي الذي بُني عليه الحكم، فقد أثبت أن اللوحة أُعدت وفق الاتفاقية، وأن الطالبة وافقت على تركيب الجزء الأول ورفضت الجزء الثاني، وأنه لم يثبت اتفاق على أن يكون الحرف المنحني نموذجاً، وللمحكمة سلطة الأخذ بتقرير الخبير متى اطمأنت إليه، وقد اطمأنت إليه المحكمتان معاً.

نعم، وكان أثراً حاسماً، فلأن الاتفاقية لم تحدد شكل الحروف في الجملة الثانية، وقع عبء إثبات المضمون المدّعى به على الطالبة التي ادّعت أنه حروف منحنية. وعجزها عن إثبات ذلك، مع شهادة النفي والتقرير الفني، رجّح كفة الشركة المنفذة.

لم ينجح، فقد أيدت محكمة الاستئناف الحكم وتبنت أسبابه، وردت على الاستئناف إجمالاً بأنه في غير محله، إلا أن الحكم لم يعالج بصورة مباشرة نقطة المقاسات الأصغر في الجزء الأول، ولا فصّل في أقوال شهود الإثبات، وهو ما قد يكون محلاً للطعن بالتمييز استناداً إلى القصور في التسبيب.

ينصح بتفصيل المواصفات بدقة في العقد مع إرفاق تصاميم ومخططات معتمدة، وباشتراط الموافقة الكتابية على النموذج التجريبي قبل التنفيذ، وتوثيق أي تعديل لاحق وتكلفته كتابةً، وتوجيه الإخطارات والاعتراضات رسمياً وفي حينها مع حفظ المراسلات، وربط الدفعات بمراحل الإنجاز بدلاً من سداد كامل المقابل مقدماً.

تحليل عام لقضية مجهّلة الهوية، وليس استشارة قانونية بشأن نزاع قائم. تعتمد نتيجة كل قضية على العقد والأدلة والوقائع المعروضة على المحكمة.


Related